Politica de expediere

POLITICA DI SPEDIZIONE

Zone di Consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni solo in Italia. Stiamo lavorando per espandere le consegne in Europa.


Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).


Metodi e Costi di Spedizione

SPEDIZIONE STANDARD

  • Tempi di consegna: 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione
  • Costi:
    • Fino a 2 kg: €7,90
    • Da 2 a 5 kg: €8,90
    • Da 5 a 10 kg: €9,90
    • Da 10 a 30 kg: €16,90
    • Da 30 a 50 kg: €21,90
    • GRATIS per ordini da €60

Ritiro in negozio

Al momento il ritiro in negozio non è disponibile.


Tracciamento Spedizione

Riceverai il codice di tracciamento entro 48 ore dalla spedizione via email. Potrai monitorare il tuo ordine in tempo reale.


Tempi di Consegna

La consegna standard è prevista in 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione.


Spese di Reso

Le spese di spedizione per i resi sono a nostro carico. Consulta la nostra Politica di Reso per maggiori dettagli.

Un elevato volume di ordini o i problemi con il servizio postale, su cui non abbiamo alcun controllo potrebbero comportare un ritardo nella consegna; variabile a seconda della natura del problema. Cercheremo comunque con i nostri mezzi, dove è possibile, di limitare il più possibile il ritardo nella consegna.

C impegniamo a spedire ogni ordine all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’acquisto.
È responsabilità esclusiva del cliente verificare che i dati inseriti siano corretti e completi.

In caso di indirizzo errato, incompleto o non valido, il corriere potrebbe non riuscire a consegnare il pacco. In tali situazioni:

  • Il pacco entrerà in giacenza o verrà restituito al mittente;

  • Le eventuali spese di giacenza e restituzione sono a carico del cliente;

  • Se il cliente desidera una nuova spedizione, sarà necessario effettuare un nuovo pagamento per le spese di spedizione.

Anche in caso di correzione dell’indirizzo durante la giacenza, non garantiamo la possibilità di modifica senza costi aggiuntivi e/o ritardi.

Spedizioni internazionali

Al momento non offriamo spedizioni internazionali, ma ci stiamo impegnando per ampliare il nostro mercato in tutta Europa.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.